Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Keybidigital WhatsApp Business Platform ("el Servicio"), aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del Servicio

Keybidigital proporciona una plataforma de gestión de WhatsApp Business que permite a las empresas enviar y recibir mensajes, gestionar conversaciones, crear templates y ejecutar campañas de mensajería a través de WhatsApp Cloud API.

3. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• Cumplir con las políticas de WhatsApp Business y Meta
• No enviar spam ni mensajes no solicitados
• Obtener consentimiento antes de enviar mensajes de marketing
• No utilizar el servicio para actividades ilegales
• Mantener la seguridad de sus credenciales de acceso

4. Cuentas y Acceso

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Notifica inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta a soporte@keybidigital.com.

5. Tarifas y Pagos

Los costos de mensajería de WhatsApp son facturados por Meta según sus tarifas vigentes. Keybidigital cobra una tarifa de plataforma según el plan contratado. Los detalles de precios están disponibles en la página de planes.

6. Limitación de Responsabilidad

Keybidigital no es responsable por interrupciones del servicio de WhatsApp, cambios en las políticas de Meta, ni por daños indirectos derivados del uso de la plataforma. El servicio se proporciona "tal como está".

7. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con aviso previo de 30 días. Keybidigital se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contacta a:
Email: legal@keybidigital.com
Web: keybidigital.com