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Confianza

Lo que puedes comprobar de nosotros

Qué somos y qué no, de quién son tus cuentas, cómo cuidamos los datos de tus clientes y cómo está el servicio ahora mismo.

Qué es un proveedor de tecnología (Tech Provider)

Un Tech Provider es una empresa que Meta autoriza a desarrollar soluciones sobre la plataforma de WhatsApp Business. No actúa en nombre de Meta, y no existe una insignia de Tech Provider: si ves una, no es de Meta.

Keybidigital es proveedor de tecnología (Tech Provider) de la plataforma de WhatsApp Business: una empresa autorizada para desarrollar soluciones sobre ella. Keybidigital no es Meta ni WhatsApp, y responde por su propio servicio.

Qué es un Tech Provider, según Meta (se abre en otra pestaña)

Tu número y tus cuentas son tuyos

  • Tu número y tu cuenta de WhatsApp Business están a nombre de tu empresa, en tu portfolio comercial de Meta.
  • Meta te cobra los mensajes a tu tarjeta: no guardamos saldos tuyos.
  • Si te vas, quitas nuestro acceso desde tu portfolio comercial y te llevas tu número a donde quieras.

Los datos de tus clientes, con la LOPDP

  • Tu empresa es la responsable de los datos de sus clientes; Keybidigital, el encargado: los tratamos sólo para darte el servicio.
  • Si una brecha de seguridad los afecta, te avisamos en un máximo de 2 días, para que cumplas tus plazos: 5 días para avisar a la Autoridad de Protección de Datos y 3 para avisar a las personas que corran riesgo.
  • Los datos sensibles de la agenda —salud, asuntos legales, menores de edad— se piden sólo con consentimiento y sólo los ve quien debe.

Seguridad

  • Todo viaja cifrado.
  • Tu contraseña no se guarda: sólo una huella que no se puede revertir.
  • Tu sesión va en una cookie que ningún guion de la página puede leer.
  • Cada persona entra con su usuario, y su rol decide qué ve y qué hace.
  • Lo borrado pasa 30 días por la papelera antes de desaparecer.

Factura del SRI por cada cobro

  • Cada cobro de tu plan lleva su factura electrónica del SRI, emitida por Keybidigital.
  • A nombre de tu empresa: con la razón social y la identificación que registras.
  • Precios en dólares y con el IVA de Ecuador incluido: lo que ves es lo que pagas.

El servicio, ahora mismo

Comprobando…

El estado de la plataforma de WhatsApp Business, en la página de Meta (se abre en otra pestaña)

Novedades

  1. Formularios nativos de WhatsApp dentro del chat, con cada respuesta medida.
  2. La ficha del anuncio de clic a WhatsApp en cada conversación.
  3. Avisos a Meta de las ventas que salen del chat, para que tus anuncios aprendan.
  4. El cliente completo en el pipeline: su historia, sus anuncios y un resumen con IA.
  5. Agentes de IA dentro de los flujos, que se prueban antes de encenderlos.
  6. Los flujos: un editor visual con 12 formas de empezar.
  7. La agenda: citas, tu página de reservas y videollamadas en salas propias.

Empieza hoy, solo o con nosotros

Crea tu cuenta y conecta tu número tú mismo, o agenda una videollamada y lo conectamos juntos.

O escríbenos por WhatsApp al +593 99 556 0039 (se abre en otra pestaña)
Escríbenos por WhatsApp (se abre en otra pestaña)